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Tiempos de Entrega y Mecanismos de Venta Los usuarios pueden adquirir productos y servicios a través de nuestro sitio web. La oferta de compra es válida solo cuando el usuario completa y envía el formulario electrónico y la empresa verifica y acepta el pago.

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Productos y Servicios La empresa puede modificar o descontinuar productos y servicios en cualquier momento. Los usuarios deben desempacar cuidadosamente los productos para prevenir daños.

Derecho de Retracto y Cambios Los consumidores pueden retractarse de las compras realizadas por medios electrónicos dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto. Los costos de devolución serán cubiertos por el usuario.

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Prevención de Lavado de Activos Los usuarios se obligan a suministrar información veraz y verificable para cumplir con la normativa de prevención del lavado de activos y la financiación del terrorismo.

Domicilio y Jurisdicción Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta por los jueces de la República de Colombia.

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